Оформление, доставка и оплата товара

 

Оформление Вашего товара

Вы у нас на сайте и выбираете понравившийся Вам товар. Вы можете оформить заказ непосредственно на сайте, on-line (через корзину) , либо позвонить нашему оператору по номеру: 8 (495) 532-83-24, и он подробно Вам расскажет о товаре и оформит его доставку по Вашему адресу. Вы можете также написать нам письмо в форме обратной связи . Наш оператор ответит Вам в ближайшее время.

 

Самовывоз

Друзья, в нашем магазине самовывоз ЕСТЬ!  И вот как он работает:

Вы делаете заказ на понравившийся Вам товар в нашем магазине. Наследующий день мы привозим его со склада в офис. Вы подъезжаете к нашему офису после 13 часов и связываетесь с нашими менеджерами. Кто-то из них спускается на проходную и передаёт Вам товар. 
Ваш товар будет Вас ждать с 13-18 часов следующего рабочего дня после заказа. После чего резерв на данный товар снимается и он отправляется к себе на склад.
В офисе запасов товара нет.
Адрес офиса: м. Войковская, Ленинградское шоссе, дом 16А, строение 1 (2 минуты от метро, рядом с ТЦ Метрополис).

 

Доставка Вашего товара

Доставка товара осуществляется по Москве (кроме Зеленограда). Мы планируем включить в доставку Московскую область и другие регионы России (уточните у оператора). Стоимость доставки по Москве- 300 рублей. 

А так же в нашем магазине появилась новая услуга по доставке товара: "До ближайшей станции метро". Стоимость данной услуги 250 рублей. Как это происходит. При оформлении заказа Вы указываете, что хотите получить товар у станции метро. После этого служба доставки связывается с Вами и обговаривает дату доставки. Время доставки товара при выборе данной услуги на усмотрение курьера в пределах с 10 до 18 часов. Приблизительно за час до того, как курьер планирует приехать к Вам на доставку, он связывается с Вами и сообщает о времени прибытия на указанную Вами станцию метро. Курьер подъезжает к метро, в указанном месте встречается с Вами и передает Вам товар. Стоимость услуги "Доставка до ближайшей станции метро" - 250 рублей.

Если Вы проживаете в Московской области или других регионах нашей страны и Вас интересует наш товар, то все детали по оплате и доставке оговариваются отдельно. Пишите на адрес нашей службы доставки: dostavka@eliaz.ru.

 

Оплата Вашего товара

Оплата товара в данный момент происходит только посредством передачи наличных денег за оформленный Вами товар и доставку товара курьеру. Другие способы оплаты товара в 2015 году будут подключены.

 

Возврат товара

Если Вам не понравился товар или Вы передумали им пользоваться, при этом Вы не открыли упаковку товара, то Вы можете вернуть его сразу курьеру, который привез Вам товар. В любых других случаях (кроме наступления гарантийного случая) товар обмену и возврату не подлежит (согласно Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

При этом варианте Вы получаете обратно только стоимость товара без денег, заплаченных Вами за доставку, либо можете обменять товар на другой из ассортимента нашего магазина.

При наступлении гарантийного случая Вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя купленного Вами товара.